„Logistyczna obsługa klienta w e-commerce”
Dnia 15 marca 2023 r. uczniowie klas 1 TL, 2 TL oraz 4 TLp uczestniczyli w ostatnim – dziewiątym wykładzie z cyklu Akademii Młodego Logistyka, której organizatorem jest Wyższa Szkoła Logistyki w Poznaniu. Tym razem tematem była „Logistyczna obsługa klienta w e-commerce”. Spotkanie poprowadził dr Szymon Strojny-kierownik Katedry Organizacji i Zarządzania w Wyższej Szkole Logistyki w Poznaniu. Głównymi zagadnieniami poruszanymi podczas wykładu były: Customer jouney, user experience, elementy logistycznej obsługi klienta, modele logistyki w e-commerce, a także dochody gospodarstw domowych.
Cykl wykładów zostanie zakończony testem opracowanym przez Organizatora. Uczniowie, którzy zaliczą test zostaną uhonorowani certyfikatem ukończenia Akademii Młodego Logistyka, podpisanym przez Rektora Wyższej Szkoły Logistyki.
Nauczyciele logistyki